Kunstig intelligens (AI) er efterhånden ved at blive til en central del af vores hverdag, og teknologien påvirker økonomien på flere måder. Det er bestemt ikke en ny teknologi inden for spilindustrien med casino og betting.
Mange brugere foretrækker nu online casinoer frem for at tage turen ned til landbaserede spillesider. I stedet bruger de betting apps og hjemmesider. De mest anerkendte online casino platforme arbejder nærmest dag og nat for at sikre at brugerne bliver underholdt over hele kloden.
Vi har også været vidner til hvordan en AI-drevet software formåede at vinde over den bedste GO-spiller i 2016. Med andre ord er der stadigvæk mange muligheder med kunstig intelligens, når vi blot kigger på strategiske spil. Kigger vi igen på casino industrien, som er baseret på sandsynlighed og statistik, kan algoritmer med kunstig intelligens også være nyttige til at skabe innovation i hele sektoren.
Hvorfor bruges AI til sport betting?
Man må sige at spilleindustrien har oplevet enorme forbedringer i løbet af de seneste årtier. Bookmakere har automatiseret virksomhedens processer, så de ikke behøver at være fysisk til stede for at tilbyde sportsvæddemål. Desuden kan brugere indlæse betting sider og apps hurtigt, smertefrit og problemfrit, og det baner vejen for nye markeder.
Flere operatører bruger kunstig intelligens til at forudsige resultater og at fastlægge odds for fodboldkampe og andre sportsbegivenheder. Algoritmen er bedre til at forudse resultater med en større nøjagtighed end hvad mennesker er i stand til. Desuden kan algoritmen gennemfør forudsigelserne på relativt kort tid med dataanalyse.
Sådan bruges AI til online sportsvæddemål
Kunstig intelligens er med til at forbedre teknologi konstant til at fremme såvel sikkerhed som nøjagtighed. Allerede i dag har AI haft en enorm indflydelse på sportsvæddemål, og der er nok indikationer til at kunne sige at industriens vækst kan kobles til de teknologiske fremskridt. Desuden er vi nok nærmest kun lige kommet i gang.
Bookmakere udnytter Big Data
Nu til dags er brugerdata let tilgængelige og det er især takket være kunstig intelligens. Det giver bookmakerne bedre muligheder for at analysere brugeradfærd ved at indsamle data, der undersøges og analyseres. Disse data analyseres til at forstå forbrugernes behov, og hvilke faktorer, der påvirker deres væddemål. Det fører til at bookmakerne kan bruge kunstig intelligens til at levere skræddersyede tjenester til den enkelte bruger, som er i høj kvalitet.
AI bidrager til ansvarligt spil
De bedste betting sider går højt op i brugernes velvære. Derfor benytter anerkendte bookmakere kunstig intelligens til at analysere spillemønstre for at kunne assistere brugerne i at spille ansvarligt. AI kan bidrage til at skabe langsigtede løsninger på baggrund af indsamling af data om brugerne. De største bookmakere har flere tusinde brugere, og derfor giver AI en hjælpende hånd til at skabe prioriteringer i forhold til hvem der skal kontaktes og hvornår.
Skræddersyet brugeroplevelse
Ligesom med mange andre sektorer, forventes det at sportsvæddemål i fremtiden vil blive brugertilpassede til at passe til den enkelte brugers præferencer. Teknologien kan studere brugernes adfærd, og træffe beslutninger om hvilken markedsføring, samt hvilke spil og bonusser de kan have interesse i. F.eks. kan kunstig intelligens være i stand til at sende brugere genererede kampagnekoder via personlige rabatkoder, der er indlejret på hjemmesider eller i betting apps. Desuden kan vi også forvente at AI kan levere en hurtig og pålidelig kundeservice, som løser forespørgsler via chatbots, live beskedtjenester, e-mails osv. AI vil byde på mange interessante ting i fremtiden, og vi kan nærmest ikke vente.